Ділюсь
Часті питання про Ділюсь
Короткі відповіді для тих, хто вперше шукає, як віддати або знайти речі серед сусідів у Києві. Відкрити стрічку · Додати оголошення · Опитування
Що таке Ділюсь?
Ділюсь — сервіс для сусідів у Києві: публікуєте речі для продажу чи дарування поруч із домом, домовляєтесь у чаті й передаєте особисто. Оренда й послуги майстрів — скоро. Це не маркетплейс з доставкою по Україні.
Чи безкоштовно користуватися Ділюсь?
Так, перегляд стрічки, публікація речей і чат між сусідами безкоштовні. Окремі опції (наприклад, підсвітка оголошення) можуть бути платними — про це завжди пишемо явно.
Як віддати речі сусідам у Києві?
Створіть оголошення з фото та районом, дочекайтесь повідомлення в чаті, домовтесь про зустріч у зручному місці й передайте річ особисто. Не надсилайте передоплату незнайомцям.
Чим Ділюсь відрізняється від OLX чи Vinted?
Ділюсь заточений під сусідів одного міста та районів Києва: акцент на безкоштовні речі, швидку домовленість поруч і чат без зайвих кроків. Немає поштової доставки та великих комісій маркетплейсу.
Чи потрібен обліковий запис Google?
Для входу можна використати Google або email — так ми захищаємо чати від спаму. Без входу можна переглядати публічні оголошення.
Які райони Києва підтримуються?
Усі десять адміністративних районів: від Голосіївського до Деснянського. У стрічці можна фільтрувати за районом, щоб бачити пропозиції поруч.
Чи можна продавати за гроші?
Так, можна вказати символічну ціну в гривнях або «віддам даром». Угода відбувається між вами напряму — Ділюсь не приймає платежі за речі.
Як працює оренда речей?
Оренда речей між сусідами скоро з’явиться окремим досвідом. Зараз у стрічці лише речі для продажу або дарування.
Чи є SMS-сповіщення?
Зараз є push у браузері (PWA), in-app сповіщення та email при новому повідомленні в чаті (коли увімкнено на сервері). Номер телефону в чат не підставляється автоматично — лише якщо ви самі його напишете.
Що робити, якщо оголошення підозріле?
На сторінці оголошення натисніть «Поскаржитися» / «Повідомити про проблему». Критичні скарги дивимось наступного робочого дня, інші — до двох. У профілі також є лист на підтримку. При безпосередній небезпеці — 102 / 112.
Що станеться, якщо сусід не прийшов на зустріч?
У чаті угоди натисніть «Неявка / спір» — бронь зніметься одразу. Якщо після призначеної зустрічі минула доба без підтвердження передачі з обох сторін, система зніме бронь автоматично (перевірка раз на добу). Це скасування, не успішна передача.
Чому оголошення зникло зі стрічки?
Доступні оголошення без підтвердження актуальності автоматично знімаються приблизно через 30 днів. Власник може натиснути «Так, ще актуальне» у своєму оголошенні або опублікувати знову з «Мої оголошення».
Чи є додаток у App Store чи Google Play?
Ділюсь працює як PWA: відкрийте сайт у браузері на телефоні й додайте на головний екран — отримаєте швидкий доступ як у застосунку. Увімкніть push у профілі, щоб не пропускати повідомлення.
Чи зберігаєте ви точну адресу?
Ні. Для оголошень показуємо район і приблизну зону на карті, щоб сусіди розуміли відстань, але не розкриваємо точний вхід без вашої згоди в чаті.
Хто може користуватися Ділюсь?
Дорослі мешканці Києва, які готові домовлятися чесно й поважати сусідів. Сервіс україномовний; англомовна версія стрічки доступна за посиланням /en.
Як поділитися ідеями для Ділюсь?
У профілі є пункт «Поділитися думкою» — коротке опитування на ~40 секунд. Контакт лишати не обов’язково; відповіді допомагають зрозуміти, що потрібно сусідам.